פרטיות ברשת ?

גוגל שולטת על המידע ברשת, זה לא חדש.

אנשים רבים עדיין נכנסים להלם כשהם מבינים עד כמה אינטרנט הינו מערב פרוע בכל הקשור לפרטיות ושמירה על המידע האישי.

ברגע שמידע מתפרסם, אפילו למעט זמן, הוא "צרוב" בזיכרון הרשת בעזרת מנועי החיפוש הרבים (לא רק GOOGLE) שמעתיקים את המידע על השרתים שלהם.

למה "הם" מעתיקים את המידע ?

מנועי החיפוש טוענים ששמירת עותק של המידע (שמירה חלקית לרוב : מידע שניתן לקרוא) בשרתים שלהם (בשפה המקצועית "CACHING") עוזר לשיפור חווית המשתמש בחיפושים.

יש אנשים שיוסיפו שביצוע CACHING של המידע מתבצע גם לצרכים שיווקים ועבור מחקרים פנימיים.

אם הכל נשמר, אז איך מוחקים מידע בכל זאת ?

אין כיום אפשרות למחוק בצורה מלאה את המידע שנשמר ב-CACHE בשרתים רבים אך ניתן לפנות למנועי חיפוש גדולים כמו GOOGLE או BING ולבקש להסיר את המידע מזמינות ברשת (אף מנוע חיפוש לא יתחייב למחוק לצמיתות את המידע).

אני רוצה למחוק ערך מחיפוש GOOGLE, איך עושים ?

לא מזמן פנה אליי חבר עם סיפור מעניין (לצורך שמירה על פרטיות, נקרא לו "אלפרד").

לאחר תהליך משפטי מורכב מול הארגון בו עבד, אלפרד התחיל לחפש עבודה חדשה.

בין השאר, אלפרד גלש ב-GOOGLE והקליד את השם שלו כדי לבדוק מה מעסיקים פוטנציאלים יכולים "לדאוג" עליו.

אלפרד מאוד הופתע לגלות שבדף הראשון הופיע מסמך פנימי מהארגון שעזב שמזכיר את התהליך המשפטי ואת הסיבה לעזיבתו.

לארגון בו עבד יש אתר שיתוף תוכן באינטרנט שרק בעלי הרשאות מתאימות (משתמש + סיסמא) יכולים לגשת עליו.

טעות של מנהל האתר גרם לפרסום פומבי של הדו"ח הפנימי לגבי הסיפור של אלפרד.

אלפרד פנה למנהל האתר שמייד הסיר את הקישור מהשרת של הארגון … אך התוצאות של גוגל לא השתנו, אפילו לאחר מספר ימים.

יותר גרוע : מי שניסה לקרוא את המסמך בעזרת הקישור של הארגון לא הצליח (הקובץ כבר לא היה זמין) אך עותק של המסמך נשמר בשרת CACHING של גוגל והיה זמין לכל מי שרק רצה לקרוא.

כתבה זו בא לתאר את התופעה ואת התהליך המומלץ להסרת תוכן מחיפושי GOOGLE.

יצירת דף עם "מידע רגיש" באינטרנט :

לצורך הכתבה, יצרתי בבלוג שלי דף ריק עם משפט אחד : "סיבלוג זהו דף טסט – האם גוגל ימחוק אותו ?"

הדף פורסם מספר ימים עד שהופיע בתוצאות החיפוש של גוגל

מה עכשיו ?

השלב הראשון הוא כמובן הסרת הדף מהאתר : מחקתי לחלוטין את הדף מהבלוג שלי.

בחיפוש חדש, לא ניתן לגשת לדף דרך הכתובת שלו אך ניתן להגיע למידע דרך ה-CACHE של GOOGLE :

מכאן, גלשתי ל-GOOGLE WEBMASTER TOOLS REMOVAL, השירות של גוגל להסרת עותק המידע מהשרתים שלה. מעניין לגלות שלא צריך להזהות כמנהל האתר  המקורי אך שנדרש לבצע LOGIN לשירות בעזרת משתמש וסיסמא של GOOGLE (GMAIL למניהם) או לפתוח חשבון במקרה ואין לנו (אם יש מישהו שבחיים לא פתח חשבון GMAIL, אשמח מאוד להזמין אותו לכוס קפה 🙂 ).

מומלץ מאוד לקרוא את ההסברים של גוגל בכל הקשור לסוג ההסרה והקשר עם מנוע החיפוש :

קישור להסברים של GOOGLE

לחצתי על "בקשה חדשה להסרה" והקלדתי את כתובת הדף :

https://cyblog.info/googlecache/ (כיום הקישור כבר לא פעיל)

גוגל שואל למה אנחנו רוצים להסיר את המידע : אני מסמן "מנהל האתר כבר חסם את הדף"

חשוב מאוד : חייבים לסמן את ה-CHECKBOX לפני שמאשרים את הבקשה

מתחילה ההמתנה, הבקשה נקלטה.

תוך פחות מ-24 שעות, דף הבקשה השתנתה : הבקשה התקבלה בהצלחה.

בחיפוש חדש ב-GOOGLE, לא ניתן להגיע כלל למידע.

שימו לב : גוגל תסכים למחוק את הדף מהשרתים שלה אך ורק אם הדף נמחק מאתר המקור או אם הוגדר באתר שלא לאנדקס את הדף (שינוי הגדרת קובץ "robot" המשמש את גוגל לסריקות אתרים)

לסיכום :

תיארתי בכתבה את התהליך להסרת תוכן מהשרתים של GOOGLE אך יתכן והמידע עדיין זמין בשרתים של חברה אחרת.

כמו כן, GOOGLE לא באמת "מחק" את המידע אלא הסיר את הזמינות הפומבית, המידע עדיין נשמר בשרתי החברה.

עכשיו, תנסו לחשוב בעצמכם על השאלה הבאה : האם מנועי החיפוש הם הגורמים היחידים שיש להם גם את היכולת וגם את האינטרס לשמור את המידע שמתפרסם ברשת ?

המלצות קטנות : תמיד לחשוב פעמיים לפני לחיצת על כפתור "SEND" ברשת ולהדריך את הדור הצעיר שלא תמיד מבין שהמידע שהם מפרסמים יעקוב אחריהם במהלך החיים שלהם (לפי דעתי יש כאן אחריות של מערכת החינוך להתייחסות).

קטגוריות: כללי, מדריכים, רשת אנטרנט | תגיות: Google, Privacy